【分眾行銷傳播效益更加乘】

行銷大速記 2019/02 看數位行家用觀點帶您快速掌握國內外行銷大事! ● 主持人:Yahoo奇摩企業行銷部經理 王子蓓Peggy Wang ● 專訪嘉賓:台灣三星電子行銷部處長 劉姿瓘 Rita Liu 【分眾行銷傳播效益更加乘】 Peggy:全球智慧型手機大戰中,面對中國品牌的強勢崛起,低價策略的機海攻勢,世界手機品牌如何因應呢?我們今天很高興能夠再次邀請到三星的Rita來我們的行銷大速記節目中,跟我們分享三星在堅持精品機種的策略。 Rita:我們這一次三星的LadyS9,也就是說Samsung S9的這個廣告的活動,我們就是透過針對不同的年齡,還有消費者人生階段,還有角色的不同,打造了9支不同影片的素材。雖然是說我們一開始是希望LadyS9,也就是顧名思義以女性為主要的溝通品牌,但是我們後來決定就是說我們不分群眾,不分性別的那些溝通,然後但是我們的角色年齡還有他的生活的階段都還是做分眾,那透過不同的這個都是以女性為主角的方式,那去跟不一樣的受眾溝通之後,發現就是說我們先點出消費者他生活那些痛點,那不管男女其實他都有這個痛點,然後再去投遞就是說,我們商品給他的消費者的利益,還有促銷的訊息,那也和以往的直接溝通,就是我上次就打一個共同所有的數位的題材,其實是做法是完全不一樣的。 Peggy:但是也是有溝通到男性的族群,那大概比例上呢? Rita:其實我們在調整上面大概是一半一半,因為一開始我們本來只想要透過女生,就是跟女生說話,後來想想我們其實已經在上市的就是第二個階段了,那我們希望就說,與其只溝通一個性別,不如擴大族群,但是年齡、階段跟角色還是不一樣的。 那我們這一次在媒體的策略上面,其實我們也是分兩個階段,也就是說我們先用精準的分眾,然後先用影片去跟消費者去做溝通,然後了解說他對於這個產品有興趣之後,我們再透過就是促銷訊息,透過display的banner,把一些我們產品的那些牛肉,我們想要給消費者溝通的內容是什麼,再去結合,再做第二次的應用。 那針對就是透過我們看過全部都已經看過這些影片,那我們是不是就收集這些消費者的這些cookie留存下來的檔案,我們再去直接投遞我們Samsung LadyS9的相關的一些促銷的活動,讓這些數位的廣告能夠更精準更有效的達到我們想要宣傳促銷的目的。

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